Ambasada Republike Srbije u Državi Katar obaveštava da ne postoji ni zakonski ni tehnički osnov za intervencije kod portala-aplikacije Hayya.
U pitanju je specijalizovani portal katarskih vlasti, koji ima ulogu vize i dozvole za ulazak na stadione.
U slučaju problema kod aktivacije i upotrebe aplikacije, može se poslati mejl na
info@hayya.qa
ili pozvati specijalnu telefonsku liniju +974 44412022
U slučaju problema kod Haja aplikacije medijskih ekipa broj telefona koji treba pozvati je +97440124826