Амбасада Републике Србије у Држави Катар обавештава да не постоји ни законски ни технички основ за интервенције код портала-апликације Hayya.
У питању је специјализовани портал катарских власти, који има улогу визе и дозволе за улазак на стадионе.
У случају проблема код активације и употребе апликације, може се послати мејл на
info@hayya.qa
ili позвати специјалну телефонску линију +974 44412022
У случају проблема код Хаја апликације медијских екипа број телефона који треба позвати је +97440124826